El pasado 27 de Mayo Phantasy Star Online 2 se lanzó para PC desde la tienda de Microsoft. El MMORPG free to play llegó a Windows 10 para América del Norte pero de una forma nefasta con problemas a la gran mayoría de los usuarios que les impedía poder jugar.
Nosotros mismos pudimos sufrir en nuestras carnes estos problemas y algunos usuarios del Discord que se animaron a probar el juego obtuvieron los mismos resultados el día de lanzamiento. Muchos de los compañeros de Discord pasaron 4 horas descargando PSO 2 para luego sufrir errores y no poder acceder al MMO. Otros han conseguido soluciones alternativas propuestas en reddit, y ya han comenzado a jugar, pero desde mi punto de vista, no voy a molestarme en «hacer cosas raras» para probar un juego de hace 8 años.
¿Qué dice Sega al respecto?
Además han publicado una guía para dar solución a algunos de los problemas más comunes como“Code: 0x80072EE2” y “Code: 0x800704c6″ entre muchos otros que te la dejamos a continuación.
Para terminar, Sega ha anunciado que las soluciones a todos los problemas llegará en modo de parche el aproximo miércoles 10 de Junio.
Cómo arreglar los errores de Phantasy Star Online 2
Code: 0x80072EE2 y Code: 0x800704c6
Estos errores se producen al descargar Phantasy Star Online 2 desde la tienda de Microsoft Store. Por favor, intenta las siguientes acciones, que podrían resolver el problema:
- Actualizar la aplicación de Microsoft Store.
Si este problema persiste, seleccione la tecla Windows + la tecla F para iniciar el Feedback Hub. Envía un informe a Microsoft en el Feedback Hub con la siguiente información:
- Resume el problema: Phantasy Star Online 2 (Windows Store)
- Da más detalles (opcional): Por favor, describa el problema que ha experimentado.
- Elige las categorías: Gaming and Xbox y Game Installation.
«Error del sistema de archivos (-2015294512)»
Asegúrate de que la información de registro es la misma en todos los apartados. Es decir, que el correo sea igual en estos 3 apartados de la cuenta;
- Información de inicio de sesión en la tienda de Microsoft. (La información de inicio de sesión del usuario que aparece cuando seleccionas la foto de de perfil en la esquina superior derecha de la tienda de Microsoft Store).
- Información de inicio de sesión en Windows 10, que se encuentra en «Configuración > Cuentas > Correo electrónico y cuentas > Agregar una cuenta de Microsoft».
- La información de inicio de sesión se encuentra en «Xbox Console Companion > Settings > Account».
Mensaje de error; LastError:1813
Existe la posibilidad de que no estés ejecutando el juego como administrador. Por favor, habilita los privilegios de administrador e intenta iniciar el juego de nuevo.
Errores [No.140] y [No.106]
Estos errores pueden ocurrir al descargar el archivo de actualización del juego. Intenta una de las siguientes acciones, que pueden ayudar a resolver el problema:
- Intenta reiniciar el PC.
- Actualiza el controlador gráficos, el controlador de sonido y otros controladores a la última versión.
- Revisa que el firewall no está bloqueando Phantasy Star Online 2.
- Después de desinstalar el software, intente reinstalarlo nuevamente con privilegios de administrador.
Vídeo de ayuda
Por último, te dejo este Vídeo que también puede ayudarte con una guía para solucionar errores tras la instalación de Phantasy Star Online 2, solución a los errores 1813, 140 y 23 después de la instalación.